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如何提升销售能力觅知(如何提升销售能力)

导读 今天小编岚岚来为大家解答以上的问题。如何提升销售能力觅知,如何提升销售能力相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、提升个...

今天小编岚岚来为大家解答以上的问题。如何提升销售能力觅知,如何提升销售能力相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、提升个人的销售能力的方法如下: 第一个问题,留不住顾客与你对产品了解没有直接关系,只有顾客有需求(情感需求,理性需求)才会购买,多提问,让顾客比你说的多。

2、2、 第二个问题与第四个问题都是价格问题,筛选出有支付能力的群体,有一部人不是咱们的客户,就让他去吧!准备买QQ车的客户,也知道宝马好,但短时间内一定不会买。

3、价格问题转到塑造价值方面。

4、比如说:(1)、 比较法,你:你是和什么产品对比的呢?客户:xx品牌,你:顺着她的答案去分析为什么贵。

5、(2)、 价值法,价值>价格,引导客户思考产品带来的价值,可以让客户身体健康,让客户家孩子考上名牌大学。

6、(3)、 分解法,把产品价格平摊到年,月,周,天。

7、3、 第三个问题。

8、三个不要:不要显得过于热情,如果你看到一个顾客面无表情的进来了,你打完招呼她丝毫不搭理你,你还特别开心特别热情的过去跟她介绍,只会让她对你的戒备心理更强。

9、有时这类顾客刚进来,你还去赞美一下她。

10、在她看来,你的目的性太强了,反而更加不愿意理你。

11、2、不要有推销的感觉,这类顾客在浏览商品时,我们开场白最好不要有太强推销味道的话语,例如:“这款卖得很好的。

12、您今天是想买什么样的啊?”“喜欢的话我找一款您看下吧”过快的让她感觉你在销售东西,她心里就会有一些抵触:“我自己知道选的,不要管我。

13、”3、解答时不要失去耐心,这类顾客特点就是慢热,前面要自己看看,一旦有意向了,就会仔细考虑,这时很可能会向导购提一些问题,如果导购没有耐心的解答,敷衍了事,顾客很快就会离开。

14、四大招数: 先给顾客浏览商品的空间,顾客进店时,如果表情冷淡,就适度热情的迎宾,不要马上迎过去问东问西。

15、让顾客在店铺浏览商品,保持与顾客至少2-3米的距离,而且不要盯着顾客。

16、2、 观察顾客动作介绍商品卖点,顾客停留在商品前仔细打量商品时,这时导购才可以过去,保持1米左右距离。

17、开场先介绍商品卖点,并且应该是通过你的观察,顾客当时最感兴趣的卖点。

18、3、 给出搭配或者选购的建议,当你介绍完卖点,如果顾客没有反感,或者身体姿态没有主动远离你,那表示她接受了你。

19、这时你停一下,再就如何选类似款给一些建议?。

20、给出提议之后,可以加一句:“您觉得呢?”表示尊重顾客的想法,不会强加意见给她。

21、同时通过这类问法,可以让顾客开口交流。

22、4、 当顾客不想交流时,微笑暂停话题,在与这类顾客的交流过程中,如果顾客口头告诉你:“我自己先看一下。

23、”这时导购可以微笑着说:“好的,您先看,有需要叫我。

24、”继续保持2-3米的距离,留意顾客接下来的行动即可。

25、当然如果是商场中岛非封闭形态的店铺,顾客很容易离开,导购可以适当强势一些,继续推荐。

26、四个步骤: 用服务打动顾客,很可能客户在来到你的店里以前,已经在其他门店逛了很长一段时间,这种情况不爱说话是因为累了。

27、作为一名优秀的销售人员要能迅速地识别出客户的状态,然后用贴心的服务来打动客户。

28、这样的客户进店,如果是一个人来店,他们看起来很疲惫而且情绪不高,任何产品都难以引起客户的兴趣,所以店员再滔滔不绝地介绍产品通常会遭到客户的逆反,甚至挑衅。

29、如果是两人以上客户结伴来店的情况,就要认真倾听客户之间的对话。

30、客户进店虽然不说话,但是递一杯水给他,他总是要接的。

31、2、 用资料留住顾客,每个人接触世界记忆事物的方式不太一样,店员喋喋不休式的推销方式,显然并不适合每个人,及时地给客户递上一张宣传单页,既能够避免自己在不了解客户感官类型的情况下,冒然采取了不当的销售行为,又能够给客户创造一个新的注意点,不至于总是盯着产品产生视觉疲劳。

32、3、 用赞美取悦顾客,有些强势型的客户进店同样不喜欢说话,他们根本就没把销售人员当回事,这些人都有强烈的占有欲和和控制欲,他们看中的产品马上就能做出购买决定,但是这些强势型的客户其实并不专业,有些时候买产品完全是一时冲动,如果他觉得不好在店里逛上一圈马上就会走,作为销售人员应该想尽各种办法挽留客户让他开口说话。

33、4、 用产品吸引顾客,产品同质化越来越严重的今天,在产品销售时还有一个绝招,那就是产品展示差异化。

34、我们可以将产品的宣传广告,进行循环播放,客户进店能够吸引客户观看并驻足咨询。

35、另外利用好微信群,将消费者对于产品的好坏评论都能够分门别类管理,将客户的口碑资源合理利用,用客户说的优点去说服客户,如果客户对产品有不好的评价的话提前整理并总结话术现场应对,知己知彼百战不殆。

本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。

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